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リーダーズアカデミーReview

私は、ビジネスをやっていく上で、 突き詰めれば身に付けるべき能力は、 2つだけだと思っています。 それは、 【コミュニケーション能力】 【問題解決能力】 です。 社長から一般社員まで、 この能力さえ身に付ければ、 ほとんどのビジネスは、 上手くいくと確信しています。 これに関連する、 非常に興味深い記事を発見しました。 そこには、...
ビジネス雑誌や新聞でよくみかける 【ダイバーシティーマネジメント】 要約すると、 『有能な人材確保のために、 女性、外国人、少数民族などを受容し 活用できる組織を作る人材管理手法のこと。 ダイバーシティーは多様性という意味』 ですが、これに関連し、必要となってくいるのが、 「フレキシブル・ワーク・アレンジメント」=柔軟な勤務形態。...
私は会社を辞めて独立をしようと思っている人に アドバイスを求められると、 必ずする【三つ】のアドバイスがあります。 一つ目は、 サラリーマンで給料をもらえているうちに 部下を持ってマネジメントを勉強させてもらうことです。 会社に所属して給料をもらえているうちは、 仮に人のマネジメントに失敗しても給料はもらえます。...
以前あるコンサルタントの方とお話をしていて、 私が特に印象に残っているやり取りがあります。 「会議中にお客様から電話がかかってきた場合 嶋津さんならどうしますか?」 という質問をされたときです。 私は直ぐに察知しましたが、 正直「ドキッ」としました。 「今会議中なので折り返し電話をする」 という方がほとんどだということですが、 それでは、...
あなたは【 割れ窓理論 】という有名な話をご存じだろうか。 割れ窓理論(Broken Windows Theory)とは、 軽微な犯罪も徹底的に取り締まることで 凶悪犯罪を含めた犯罪を抑止できるとする 環境犯罪学上の理論のことです。 アメリカで考案され、 『建物の窓が壊れているのを放置すると、 誰も注意を払っていないという象徴になり、 やがて他の窓もまもなく全て壊される...
以前私はこういった経験をしました。 ある証券会社の営業担当から電話がありました。 その方とは全くお付き合いをしていなかったのですが、 交流があったので電話をかけてきたのだと思います。 電話の内容としては簡単に言うと 「いい銘柄があるから買いませんか?」 ということでした。 いろいろ説明を聞いていると、...
以前、ある人からあまりにも当たり前のことを言われて 「ハッ」 と思ったことがあります。 それは、 「今、自分の子供がハイハイをしていて かわいいと思うかもしれないけど、 ハイハイなんて直ぐにしなくなっちゃうんだよ。 何をしゃべっているのか分からない アウアウ言っている状況なんて直ぐになくなって 生意気な口をきくようになるんだよ。 だからこそ、...
こんな記事が掲載されておりました。 【注意したい電話のマナー】 1位 全般的に受け答えが横柄だったり、面倒くさそうに答えたりする 2位 「お調べします」と言った後、長時間待たせっぱなしにする  3位 肝心な社名や氏名が、早口や小さな声で聞き取りにくい この記事におもしろいコメントが掲載されていました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーー...
私が会社員時代お世話になった会社は、 当時飛ぶ鳥も落とす勢いで伸びていました。 とにかく人が足りない、教える人がいない、 ですから、私もプレイヤーとして少しはがんばっていたので、 25歳の若さにして50人程度の部下を持ち、 四苦八苦しながらもやらせてもらっていました。   戦略とかマネジメントとか、 教わった経験もなければ、やった事もなく、...
中小企業の経営者の方とお話をしていて すごく気になる発言があります。 それは、 【なかなかいい人が取れなくて】 という言葉です。 そもそも、なぜ、いい人が取れないのでしょうか? もちろん、会社規模・やっている事業に魅力を感じてもらえないなど、 表面的にはいろいろな原因があるかもしれません。 しかし、本当にそれが原因でしょうか?...

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